Появление в доме питомца неизбежно влечет за собой покупку множества предметов для его комфортной жизни. Важно найти зоомагазин, услугами которого можно будет пользоваться каждый раз, когда что-то понадобиться. Рассмотрим 5 критериев хорошей торговой точки.
Большой ассортимент
Лучше отдавать предпочтение магазину, который предлагает широкий выбор продукции:
- корма;
- клетки;
- игрушки;
- лекарственные препараты;
- прочие зоотовары.
Важно, чтобы был выбор между отечественными и импортными товарами разных ценовых сегментов.
Хороший признак — категоризация товаров, например:
- корма для разных пород и возрастов;
- шампуни и средства для ухода за взрослыми и малышами;
- товары сегментов «Премиум», «Эконом» и пр.
Опыт и известность
Лучше всего выбирать магазин с такими показателями:
- многолетний успешный опыт работы;
- наличие положительных отзывов;
- наличие сертификатов;
- заслуженная репутация среди покупателей.
Существуют как сети магазинов с хорошей репутацией по всей стране, так и отличные локальные торговые точки. Также можно найти онлайн-магазин, который обеспечит доставку товаров домой.
Удобный поиск товаров
Стационарная торговая точка должна иметь просторный зал, в котором легко ориентироваться. Если речь о небольшом магазине, тогда важно иметь визуальный доступ ко всем товарам и ценам. У онлайн-магазина должны быть:
- простой и интуитивно понятный интерфейс;
- фильтры и сортировка для быстрого поиска товара;
- подробные описания представленных товаров;
- качественные фотографии.
Уровень обслуживания
Зоомагазины с высокой репутацией, которая зарабатывается годами, очень внимательны к клиентам. Поэтому в их штате обязательно будут консультанты, которые:
- обладают знаниями о животных;
- вежливые в общении;
- хорошо ориентируются в ассортименте.
Неважно, как происходит процесс покупки — онлайн или в здании торговой точки — в надежном магазине, где дорожат клиентами, доступны удобные им способы оплаты, доставки и пр.
Ценовая политика
Обычно цена на зоотовары в пределах одного города находится в одном диапазоне. В заведение с завышенной стоимостью покупатель не пойдет, а вот заниженные цены порой отпугивают клиентов, так как можно нарваться на подделку или просроченный продукт.
Оптимальный вариант, чтобы регулярно покупать зоотовары по выгодным ценам — стать постоянным покупателем интернет-магазина для животных, подписаться на рассылку акций и выгодных предложений.
Если не удается сразу отыскать подходящий зоомагазин — не беда! Вы можете присмотреть несколько торговых точек, которые будут удовлетворять потребности вашего домашнего любимца.
