Захист даних
1) Інформація про збір персональних даних та контактні дані відповідальної особи
Ми раді, що ви відвідуєте наш веб-сайт «РІО-Бердичів», і дякуємо вам за виявлений інтерес. Нижче ми інформуємо вас про обробку ваших особистих даних під час використання нашого веб-сайту. Персональні дані — це дані, за допомогою яких можна ідентифікувати вас особисто. Відповідальним за обробку персональних даних є фізична або юридична особа, яка одноосібно або спільно з іншими особами приймає рішення про цілі та способи обробки персональних даних. З метою безпеки та захисту передачі особистих даних та іншого конфіденційного контенту (наприклад, замовлень або запитів відповідальній особі) цей веб-сайт використовує SSL або TLS-шифрування. Ви можете розпізнати зашифроване з’єднання за рядком символів “https://” та символом блокування у рядку браузера.
2) Збір даних під час відвідування нашого веб-сайту «РІО-Бердичів»
Якщо ви використовуєте наш веб-сайт лише з інформаційною метою, тобто якщо ви не реєструєтеся або іншим чином не надаєте нам інформацію, ми збираємо лише ті дані, які ваш браузер передає на наш сервер (так звані файли журналу сервера). Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми збираємо такі дані, які технічно необхідні для відображення веб-сайту для вас:
- наш відвідуваний сайт;
- дата та час на момент доступу;
- кількість надісланих даних у байтах;
- джерело/посилання, з якого ви прийшли на сторінку;
- браузер;
- використовувана операційна система;
- використовується IP-адреса (при необхідності: в анонімній формі).
Обробка здійснюється відповідно до статті 6, пункту 1, літери f Загального регламенту захисту даних, на підставі нашої законної зацікавленості у підвищенні стабільності та функціональності нашого веб-сайту. Дані не будуть передані або використані іншим чином.
Тим не менш, ми залишаємо за собою право згодом перевіряти файли журналу сервера, якщо є певні ознаки незаконного використання.
3) Кукі
Щоб зробити відвідування сайту «РІО-Бердичів» привабливим та дозволити використовувати певні функції, ми використовуємо так звані файли cookie на різних сторінках. Це невеликі текстові файли, які зберігаються на кінцевому пристрої. Деякі файли cookie, які ми використовуємо, видаляються після завершення сеансу браузера, тобто після закриття браузера (так звані сеансові файли cookie). Інші файли cookie залишаються на вашому кінцевому пристрої і дозволяють нам або нашим компаніям-партнерам (сторонні файли cookie) розпізнавати ваш браузер під час наступного відвідування (постійні файли cookie). Якщо файли cookie встановлені, вони збирають та обробляють певну інформацію про користувача, таку як дані про браузер та місцезнаходження, а також значення IP-адреси в індивідуальному ступені. Постійні файли cookie автоматично видаляються після заданого періоду часу. Якщо особисті дані також обробляються окремими файлами cookie, реалізованими нами, обробка відбувається відповідно до статті 6 (1) (f) GDPR для захисту наших законних інтересів у максимально можливій функціональності веб-сайту та зручному для клієнтів та ефективному дизайні відвідування сторінки.
Ми можемо працювати з рекламними партнерами, які допомагають нам зробити наш веб-сайт цікавішим для вас. З цією метою файли cookie від компаній-партнерів також зберігаються на жорсткому диску, коли ви відвідуєте наш веб-сайт (сторонні файли cookie). Якщо ми працюємо разом із вищезгаданими рекламними партнерами, ви будете проінформовані індивідуально та окремо про використання таких файлів cookie та обсяг інформації, що збирається в кожному випадку, у наступних параграфах. Зверніть увагу, що ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб ви були проінформовані про налаштування файлів cookie і могли приймати індивідуальне рішення, приймати їх або унеможливлювати прийом файлів cookie для певних випадків або взагалі. Кожен браузер відрізняється тим, як він керує параметрами файлів cookie. Це описано в меню довідки кожного браузера, де пояснюється, як можна змінити налаштування файлів cookie. Зауважте, що якщо файли cookie не приймаються, функціональність нашого веб-сайту може бути обмежена.
4) Контакти
При зверненні до нас (наприклад, через контактну форму або електронною поштою) збираються особисті дані. Які дані збираються у разі контактної форми, можна побачити у відповідній контактній формі. Ці дані зберігаються і використовуються виключно для відповіді на ваш запит або для встановлення контакту та пов’язаного з ним технічного адміністрування. Правову основу для обробки даних є наша законна зацікавленість у відповіді на ваш запит відповідно до статті 6 (1) (f) GDPR. Якщо ваш контакт спрямований на укладення договору, додатковою правовою основою для обробки є стаття 6 (1) (b) GDPR. Ваші дані будуть видалені після того, як ваш запит буде остаточно опрацьовано, якщо це можна зробити з обставин.
5) Інтернет-маркетинг
Використання відстеження конверсій Google AdWords
Веб-сайт «РІО-Бердичів» використовує програму онлайн-реклами Google AdWords і, як частину Google AdWords, відстеження переходів компанією Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США (Google). Ми використовуємо Google Adwords, щоб привернути увагу до цікавих пропозицій за допомогою рекламних матеріалів (так званих Google Adwords) на зовнішніх веб-сайтах. За даними рекламної кампанії ми можемо визначити, наскільки успішними є окремі рекламні заходи. При цьому ми маємо на меті показати вам цікаву для вас рекламу, зробити наш веб-сайт більш цікавим для вас і домогтися справедливого розрахунку рекламних витрат. Файл cookie відстеження переходів встановлюється, коли користувач натискає оголошення AdWords, розміщене Google. Це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашій комп’ютерній системі. Ці файли cookie зазвичай втрачають силу через 30 днів і не використовуються для ідентифікації особи. Якщо користувач відвідує певні сторінки цього веб-сайту і термін дії файлу cookie ще не минув, ми і Google можемо розпізнати, що користувач натиснув на оголошення та був перенаправлений на цю сторінку. Кожен клієнт Google AdWords отримує окремий файл cookie. Це означає, що файли cookie не можна відстежувати через веб-сайти AdWords. Інформація, отримана за допомогою конверсійного файлу cookie, використовується для створення статистики конверсій для клієнтів AdWords, які вибрали відстеження конверсій. Клієнти дізнаються загальну кількість користувачів, які натиснули на їхнє оголошення і були перенаправлені на сторінку з тегом відстеження конверсій. Однак вони не одержують жодної інформації, за допомогою якої користувачі можуть бути ідентифіковані особисто. Якщо ви не хочете брати участь у відстеженнях, ви можете заблокувати це використання, деактивувавши файл cookie відстеження переходів Google у своєму інтернет-браузері в налаштуваннях користувача. Після цього ви не будете включені до статистики відстеження переходів. Ми використовуємо Google Adwords на підставі нашого законного інтересу до цільової реклами відповідно до статті 6(1)(f) GDPR. які натиснули на своє оголошення та були перенаправлені на сторінку з тегом відстеження конверсій. Однак вони не одержують жодної інформації, за допомогою якої користувачі можуть бути ідентифіковані особисто. Якщо ви не хочете брати участь у відстеженнях, ви можете заблокувати це використання, деактивувавши файл cookie відстеження переходів Google у своєму інтернет-браузері в налаштуваннях користувача. Після цього ви не будете включені до статистики відстеження переходів. Ми використовуємо Google Adwords на підставі нашого законного інтересу до цільової реклами відповідно до статті 6(1)(f) GDPR, які натиснули на своє оголошення та були перенаправлені на сторінку з тегом відстеження конверсій. Однак вони не одержують жодної інформації, за допомогою якої користувачі можуть бути ідентифіковані особисто. Якщо ви не хочете брати участь у відстеженнях, ви можете заблокувати це використання, деактивувавши файл cookie відстеження переходів Google у своєму інтернет-браузері в налаштуваннях користувача. Після цього ви не будете включені до статистики відстеження переходів. Ми використовуємо Google Adwords на підставі нашого законного інтересу до цільової реклами відповідно до статті 6(1)(f) GDPR. Ви можете заблокувати це використання, відключивши файл cookie відстеження конверсій Google у своєму інтернет-браузері в розділі «Установки користувача». Після цього ви не будете включені до статистики відстеження переходів. Ми використовуємо Google Adwords на підставі нашого законного інтересу до цільової реклами відповідно до статті 6(1)(f) GDPR. Ви можете заблокувати це використання, відключивши файл cookie відстеження конверсій Google у своєму інтернет-браузері в розділі «Установки користувача». Після цього ви не будете включені до статистики відстеження переходів. Ми використовуємо Google Adwords на підставі нашого законного інтересу до цільової реклами відповідно до статті 6(1)(f) GDPR. Google LLC, що базується в США, сертифікована для американсько-європейської угоди про захист даних «Privacy Shield», що забезпечує відповідність рівню захисту даних, що діє в ЄС. Ви можете назавжди деактивувати файли cookie для рекламних уподобань, запобігши їм, настроївши програмне забезпечення свого браузера відповідним чином або завантаживши та встановивши модуль браузера, що підключається. Зверніть увагу, що деякі функції цього веб-сайту можуть бути недоступні або доступні лише в обмеженому обсязі, якщо ви вимкнули використання файлів cookie.
6) Послуги веб-аналітики Google (універсальна) аналітика – Google Universal Analytics
Веб-сайт «РІО-Бердичів» використовує Google Analytics, службу веб-аналітики, що надається Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США (Google). Google Analytics використовує так звані «куки», текстові файли, які зберігаються на вашому комп’ютері та дозволяють аналізувати використання веб-сайту. Інформація про використання цього веб-сайту (включаючи скорочену IP-адресу), згенерована файлом cookie, зазвичай передається на сервер Google у США і зберігається там. Цей веб-сайт використовує Google Analytics виключно з розширенням, яке забезпечує анонімізацію IP-адреси шляхом її скорочення та виключає пряме особисте посилання. В результаті розширення вашу IP-адресу буде попередньо скорочено Google у державах-членах Європейського Союзу або в інших державах-учасницях Угоди про Європейський економічний простір. Тільки у виняткових випадках повну IP-адресу буде відправлено на сервер Google у США і скорочено там. У цих виняткових випадках ця обробка здійснюється відповідно до статті 6, пункту 1, літери f Загального регламенту захисту даних, на підставі нашого законного інтересу до статистичного аналізу поведінки користувачів з метою оптимізації та маркетингу. Від нашого імені Google буде використовувати цю інформацію для оцінки використання веб-сайту, для складання звітів про діяльність веб-сайту та для надання нам інших послуг, пов’язаних з активністю веб-сайту та використанням Інтернету. IP-адреса, передана вашим браузером як частина Google Analytics, не буде об’єднана з іншими даними Google. Ви можете запобігти збереженню файлів cookie, відповідним чином налаштувавши програмне забезпечення свого браузера; однак ми хотіли б вказати вам, що в цьому випадку ви, якщо можна застосувати, не зможете використовувати всі функції цього веб-сайту в повному обсязі. Ви також можете заборонити Google збирати дані, згенеровані файлом cookie і пов’язані з використанням вами веб-сайту (включаючи вашу IP-адресу), і обробляти ці дані Google, завантаживши модуль браузера, що підключається. В якості альтернативи модулю браузера, що підключається, або в браузерах на мобільних пристроях, натисніть на наступне посилання, щоб встановити файл cookie відмови, який запобіжить виявлення Google Analytics в майбутньому на цьому веб-сайті (цей файл cookie відмови працює тільки в цьому браузері і тільки для цього домену, видаліть файли cookie у цьому браузері, необхідно знову клацнути це посилання). Google LLC, що базується в США, сертифікована для американсько-європейської угоди про захист даних Privacy Shield, дотримання якої гарантується рівень захисту даних, що застосовується в ЄС. Цей веб-сайт також використовує Google Analytics для аналізу потоків відвідувачів між пристроями, що виконується за допомогою ідентифікатора користувача. Ви можете вимкнути крос-девайсний аналіз вашого використання у своєму обліковому записі клієнта у розділі «Мої дані», «Особисті дані». Додаткову інформацію про те, як Google Analytics обробляє дані користувачів, можна знайти у Декларації про захист даних Google.
7) Ретаргетинг/ремаркетинг/реферальна реклама
Ремаркетинг Google AdWords
«РІО-Бердичів» використовує функції ремаркетингу Google AdWords, за допомогою яких ми рекламуємо цей веб-сайт у результатах пошуку Google та на інших веб-сайтах. Постачальником є Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США (Google). З цією метою Google встановлює файл cookie у браузері вашого кінцевого пристрою, який автоматично включає рекламу на основі інтересів з використанням псевдонімного ідентифікатора файлу cookie та на основі сторінок, які ви відвідуєте. Обробка здійснюється на основі нашої законної зацікавленості в оптимальному маркетингу нашого веб-сайту відповідно до статті 6(1)(f) GDPR. Будь-яка подальша обробка даних буде мати місце тільки в тому випадку, якщо ви дали свою згоду на те, щоб Google зв’язав історію вашого Інтернету та браузера додатків з вашим обліковим записом Google і використовував інформацію з вашого облікового запису Google для персоналізації реклами, яку ви переглядаєте в Інтернет. У цьому випадку, якщо ви увійшли до системи Google під час відвідування нашого веб-сайту, Google буде використовувати ваші дані разом із даними Google Analytics для створення та визначення списків цільових груп для ремаркетингу на кількох пристроях. Для цього Google тимчасово зв’яже ваші особисті дані з даними Google Analytics, щоб сформувати цільові групи. Ви можете назавжди відключити налаштування файлів cookie для рекламних уподобань, завантаживши та встановивши модуль браузера, що підключається. Ви також можете зв’язатися із Digital Inform Advertising. Alliance про налаштування файлів cookie і зробити налаштування для цього. Нарешті, ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб отримувати інформацію про налаштування файлів cookie і вирішити ь в індивідуальному порядку, приймати їх або унеможливлювати прийом файлів cookie для певних випадків або взагалі. Якщо файли cookie не приймаються, функціональність нашого веб-сайту може бути обмежена.
8) Інструменти та інше
Google Maps
На нашому веб-сайті ми використовуємо Google Maps (API) від Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США (Google). Карти Google – це веб-сервіс для відображення інтерактивних (наземних) карт для візуального відображення географічної інформації. Використовуючи цю послугу, ви побачите наше місце розташування та спростите доступ до нього. Як тільки ви викликаєте підсторінки, в які інтегрована карта Google Maps, інформація про використання вами нашого веб-сайту (наприклад, вашу IP-адресу) передається на сервери Google у США і зберігається там. Це відбувається незалежно від того, чи надає Google обліковий запис користувача, через який ви увійшли до системи, чи облікового запису користувача немає. Якщо ви увійшли до Google, ваші дані будуть прив’язані безпосередньо до вашого облікового запису. Якщо ви не хочете, щоб ваш профіль був пов’язаний з Google, ви повинні вийти із системи, перш ніж активувати кнопку. Google зберігає ваші дані (навіть тих користувачів, які не увійшли до системи) у вигляді профілів використання та оцінює їх. Така оцінка проводиться, зокрема, відповідно до статті 6, пункту 1, літ. f Загального регламенту захисту даних на основі законних інтересів Google у відображенні персональної реклами, дослідженнях ринку та/або дизайні свого веб-сайту з урахуванням потреб. Ви маєте право заперечувати створення цих профілів користувачів, при цьому ви повинні зв’язатися з Google, щоб скористатися цим правом. Якщо ви не погоджуєтесь з майбутньою передачею даних у Google під час використання Карт Google, у вас також є можливість повністю деактивувати веб-службу Карт Google, відключивши програму JavaScript у своєму браузері. Карти Google і відображення карти на цьому веб-сайті не можуть бути використані. Докладнішу інформацію щодо захисту даних у зв’язку з використанням Google Maps можна знайти на веб-сайті Google (Політика конфіденційності Google).
YouTube
Наш веб-сайт використовує плагіни з сайту YouTube, керованого Google. Оператором сайту є YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Якщо ви відвідаєте одну з наших сторінок, оснащену плагіном YouTube, буде з’єднано з серверами YouTube. Сервер YouTube отримує інформацію про те, які наші сторінки ви відвідали. Якщо ви увійшли до свого облікового запису YouTube, ви дозволяєте YouTube призначати вашу поведінку в Інтернеті безпосередньо вашому особистому профілю. Ви можете запобігти цьому, вийшовши зі свого облікового запису YouTube. YouTube використовується на користь привабливого представлення наших онлайн-пропозицій. Це законний інтерес за змістом статті 6 (1) (f) GDPR. Додаткову інформацію про обробку даних користувача можна знайти в декларації про захист даних YouTube.
Веб-шрифти Google
Цей сайт використовує так звані веб-шрифти, надані Google для відображення шрифтів. Коли ви викликаєте сторінку, ваш браузер завантажує необхідні веб-шрифти в кеш браузера для правильного відображення тексту та шрифтів. Для цього браузер повинен підключатися до серверів Google. Це дає Google інформацію про те, що доступ до нашого веб-сайту здійснювався через вашу IP-адресу. Веб-шрифти Google використовуються в інтересах одноманітного та привабливого представлення нашої онлайн-пропозиції. Це законний інтерес за змістом статті 6 (1) (f) GDPR. Якщо ваш браузер не підтримує веб-шрифти, на вашому комп’ютері використовуватиметься стандартний шрифт.
9) Права суб’єкта даних
9.1 Застосовне законодавство про захист даних надає вам всеосяжні права суб’єкта даних (права на інформацію та втручання) стосовно особи, відповідальної за обробку ваших персональних даних, про що «РІО-Бердичів» повідомляє нижче:
– право на інформацію відповідно до статті 15 GDPR: Зокрема, ви маєте право на інформацію про ваші персональні дані, які ми обробляємо, цілі обробки, категорії оброблюваних персональних даних, одержувачів або категорії одержувачів, яким були передані ваші дані. або будуть розкриті, планований термін зберігання або критерії визначення терміну зберігання, наявність права на виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечення проти обробки, скарга в орган нагляду, походження ваших даних, якщо вони були не отримані від вас нами, Наявність автоматизованого прийняття рішень, включаючи профіль та значну інформацію про задіяну логіку, а також про масштаби та передбачувані наслідки такої обробки для вас, а також про ваше право на інформацію про гарантії відповідно до статті 46 Загального регламенту захисту даних при передачі ваших даних до третіх країн;
– право на виправлення відповідно до статті 16 Загального регламенту мента захисту даних: ви маєте право на негайне виправлення невірних даних про вас та/або доповнення ваших неповних даних, що зберігаються у нас;
– право на видалення відповідно до статті 17 Загального регламенту захисту даних: ви маєте право запросити видалення ваших особистих даних, якщо дотримані вимоги статті 17, параграф 1 Загального регламенту захисту даних. Однак це право не існує, зокрема, якщо обробка необхідна для здійснення права на свободу вираження поглядів та інформації, для виконання юридичних зобов’язань з міркувань суспільного інтересу або для пред’явлення, здійснення або захисту юридичних вимог;
– право на обмеження обробки відповідно до статті 18 GDPR: ви маєте право запросити обмеження обробки ваших персональних даних доти, доки перевіряється точність ваших даних, які ви оспорюєте, якщо ви відмовляєтеся видалити свої дані через неприпустиму обробку даних і замість цього запитати обмеження обробки ваших даних, якщо вам потрібні ваші дані для затвердження, здійснення або захисту юридичних вимог після того, як нам більше не потрібні ці дані після досягнення мети, або якщо ви заперечили причини вашої конкретної ситуації, якщо ще не ясно, превалюють чи наші законні причини;
– право на інформацію відповідно до статті 19 Загального регламенту захисту даних: якщо ви заявили право на виправлення, видалення або обмеження обробки щодо відповідальної особи, вона зобов’язана поінформувати всіх одержувачів, яким були розкриті особисті дані, що стосуються вас, про це виправлення або видалення даних або обмеження обробки, за винятком випадків, коли це виявляється неможливим або потребує непропорційних зусиль. Ви маєте право отримувати інформацію про цих одержувачів.
– право на передачу даних відповідно до статті 20 Загального регламенту захисту даних: ви маєте право отримати свої персональні дані, які ви надали нам, у структурованому, загальноприйнятому та машиночитаному форматі або запросити передачу іншій відповідальній особі, якщо це технічно можливо;
– право відкликати дану згоду згідно зі статтею 7, пункт 3 Загального регламенту захисту даних: ви маєте право відкликати свою згоду на обробку даних у будь-який час з дією на майбутнє. У разі відкликання ми негайно видалимо відповідні дані, якщо подальша обробка не може бути заснована на законній підставі для обробки без згоди. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, що здійснюється на підставі згоди до моменту відкликання; – право на подання скарги згідно зі статтею 77 GDPR: якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує GDPR, у вас є – без шкоди для будь-яких інших адміністративних чи судових засобів правового захисту – право подати скаргу до наглядового органу, зокрема, у державі-члені вашого проживання, місця роботи або місця передбачуваного порушення.
9.2 Право на заперечення
Якщо ми опрацьовуємо ваші персональні дані на основі балансування інтересів з нашими попередніми законними інтересами, ви маєте право в будь-який час заперечити проти цієї обробки з причин, що випливають із вашої конкретної ситуації з впливом на майбутнє. Якщо ви реалізуєте своє право на заперечення, ми припинимо опрацювання відповідних даних. Однак подальша обробка залишається наданою, якщо ми можемо довести всі причини для обробки, які володіють вашими інтересами, основними правами та свободами, або якщо обробка призначена для підтвердження, здійснення або захисту юридичних претензій. Якщо ваші персональні дані обробляються нами з метою прямої реклами, ви маєте право у будь-який час заперечити проти обробки ваших особистих даних з метою такої реклами. Ви можете заперечувати, як описано вище. Якщо ви здійснюєте своє право на заперечення, ми припинимо обробку даних з метою прямого маркетингу.
10) Строк зберігання персональних даних
Тривалість зберігання персональних даних ґрунтується на відповідному встановленому законом терміні зберігання (наприклад, періоди зберігання комерційних та податкових даних). Після закінчення періоду відповідні дані будуть регулярно видалятися, якщо вони більше не потрібні для виконання або ініціювання контракту та/або ми не маємо законного інтересу до подальшого зберігання.